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- Social customer service
- Intelligenza emotiva, Goleman
- Screen, Diego Fontana
- Farsi capire, Annamaria Testa
- Intelligenza sociale, Goleman
- Parlare per immagini, Andrea Tarabbia
- Il coltellino svizzero, Annamaria Testa
- Paroline e paroloni, Carrada
- Testi che parlano, Valentina Falcinelli
jan 6 2020 ∞
jan 1 2021 +
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