REVISÃO DE MERCADO

A) MACROAMBIENTE

São fatores externos que influenciam a empresa, mas que ela não controla. As principais forças são:

• Ambiente Demográfico: características da população (idade, gênero, renda, escolaridade etc.).
• Ambiente Econômico: situação financeira do país (inflação, desemprego, poder de compra).
• Ambiente Natural: recursos naturais e preocupações ambientais que afetam os negócios.
• Ambiente Tecnológico: inovações e avanços que mudam a forma de produzir e vender.
• Ambiente Político-Legal: leis, políticas públicas e regulamentações que impactam a empresa.
• Ambiente Cultural: valores, crenças e hábitos das pessoas.

B) AMBIENTE INTERNO

São fatores dentro da própria empresa. Aqui se analisa:

• Análise do Mercado: entender o setor, concorrência, tendências e oportunidades.
• Análise da Demanda: estudar o comportamento dos consumidores e o quanto eles compram.
• Diagnóstico: avaliar a situação atual da empresa (pontos fortes e fracos).

DEFINIÇÕES IMPORTANTES:

• Quem são os consumidores que se deve atingir (TARGET = ALVO)
• Como reagem ao produto ou serviço
• Seu perfil econômico, social, cultural, psicológico, hábitos de consumo, ...
• Como a concorrência age sobre esses consumidores qual o valor, para os consumidores, do produto ou serviço que vai ser anunciado
• A que argumentos reagem mais positivamente