PERÍODO 03/02 a 18/04

● técnicas secretariais

• ☑ unidade 1 habilidades e competências secretariais
  • ☑ tópico 1 ⏵ histórico e função do secretariado
  • ☑ tópico 2 ⏵ habilidades e aplicabilidades do secretariado
  • ☑ tópico 3 ⏵ comunicação profissional
• ◻ unidade 2 práticas de comunicação e gestão de documentos
  • ◻ tópico 1 ⏵ comunicação escrita e discurso
  • ◻ tópico 2 ⏵ gestão de documentos e arquivos
  • ◻ tópico 3 ⏵ computação em nuvem como fonte de arquivos
• ◻ unidade 3 comportamento no desempenho profissional
  • ◻ tópico 1 ⏵ performance e desempenho
  • ◻ tópico 2 ⏵ gestão laboral
  • ◻ tópico 3 ⏵ ferramentas de gestão

● tecnologias da informação

• ◻ unidade 1 tecnologias da informação e gestão de dados
  • ◻ tópico 1 ⏵ tecnologias da informação e as mudanças globais
  • ◻ tópico 2 ⏵ definições, estrutura e papel nas organizações
  • ◻ tópico 3 ⏵ sistemas de informação e seu papel estratégic
  • ◻ tópico 4 ⏵ a quarta revolução industrial
  • ◻ tópico 5 ⏵ o papel da tecnologia da informação na transformação digital de negócios
• ◻ unidade 2 tecnologias da informação, e-commerce e e-business
  • ◻ tópico 1 ⏵ comércio eletrônico: mercados globais e economia digital
  • ◻ tópico 2 ⏵ e-business
  • ◻ tópico 3 ⏵ métricas e KPIs
  • ◻ tópico 4 ⏵ o consumidor digital de e-commerce
  • ◻ tópico 5 ⏵ sistemas de gestão e-commerce
• ◻ unidade 3 sistemas da informação, plataformas de aprendizagem e redes sociais
  • ◻ tópico 1 ⏵ plataformas de aprendizagem: a tecnologia da informação voltada à promoção do conhecimento
  • ◻ tópico 2 ⏵ mobile learning
  • ◻ tópico 3 ⏵ redes sociais: o lado mais pop do sistemas de informação
  • ◻ tópico 4 ⏵ lei geral de proteção de dados